虽说现在国人的用水卫生意识已经得到了显著提高,但直饮水的使用范围仍然被空间限制,公共场合的用水洁净情况依旧存在问题,让许多用户出门在外的时候感到非常不便。
作为国内商用净水研究的先行者,美的一直致力于提高用户、商户用水意识,推广安全洁净的公共饮水。2021年6月2日,美的以“共赢商净,智享安全”为主题,正式召开2021商用净水招商主题峰会暨智慧云管家1.0系统发布会,分享美的商用净水的服务理念与优质产品,以更实际的成果,迎来更稳固的合作。
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净水先行,引领用水趋势
净水,看起来简单二字,却有巨大含义。直接饮用生水不利于身体健康,人们选择以“煮沸”的方式获得干净的饮用水。而随着科技的不断发展,净水的方式也在不断升级。
1968年诞生于广东的美的,一直深切关注用户的用水洁净问题,坚持内外兼修、转型升级,不断加强产品的专利技术,以达到更好质量的服务水平,并因此建立了完整、强劲的匠心生产链条,成为目前净水行业的标杆企业。
本次发布会上,美的商用净水运营总监李翔为现场人员展示近年实绩,让大家看到一个不断引领、进步的美的:2001年起,美的成立了净水产品项目组,全面研究中国水环境。
2008年,美的已成为《家用和类似用途反渗透净水机》和《家用类似用途超滤净水机》国家标准编制组组长;2016年-2021年期间,获得中国净水品牌峰会“2021长青奖·商用净水标杆企业”等多项荣誉,以过人的实力与先进的理念,获得众多合作机构的好评。这些都是美的在净水领域的实际成果,也是消费者品质信赖的保障。
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智享时代,云管家全时把控
大数据时代,庞大的数据信息让传统的商业记录模式不堪重负,普通运营商又无法实现在线云管理。
在本次大会中,美的商用净水产品经理张伟为在场人员展示了独有的智慧生态体系与旗下专利系统:水云台—云管家公共饮水智慧管理系统,将用户使用中的各类问题与内容数据化,搭建软硬件服务平台,引入智能算法,支撑以移动支付、共享饮水、智能系统服务为主的商业模式。通过更先进的方式解决目前存在的问题,实现用户数据收集的智能化。
根据发布会现场的介绍,水云台囊括了节能“碳中和”、项目在线管理、甲方系统服务三项功能。其中节能“碳中和”分为全区节电管理、负荷能耗检测、AI自适应节能、一键关联设备几点,以“碳中和”为出发点,降低产品使用中产生的能耗,减少不必要的经济成本。这项功能响应国家“碳中和”战略,并与国家电网达成合作,其后推出的“碳中和”二期绿色智能产品也将用于商用净水的产品落地。
美的以更先进的科技手段,展现了其对项目管理的灵活把控。这也意味着美的已经从单品迈向生态互联,具有对商净运营模式的全面把控能力,可以更大程度保障运营者在合作、销售过程中的数据整理与实绩变现,减少运营难度。
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升级服务,共赢商净
作为中国家电领域的龙头企业,美的在产品质量与管理上的能力已经获得多方认可。而本次发布会不仅为大家介绍了美的商净的水云台系统,也带来了灵活完善的服务流程。
据美的商用净水运营总监李翔介绍,美的针对不同的消费对象、不同的客户群体、不同的消费模式,提供了买断、BOT、共享等形式的合作方式,以更多样化的市场运营思路,帮助用户实现更好操作。本次展会还联动了美的集团旗下新品牌——爱泡可iPocket。现场介绍了冲泡饮品作为净水生态周边的合作模式和共赢机会,并且邀请来宾体验爱泡可有机茶制作的冷泡茶,受到了一致好评。爱泡可始终坚持“要潮流,更要健康”的理念,致力成为健康食饮潮人。
针对运营商关心的服务与售后保障问题,美的也在此次大会做出承诺:
● 产品下单,系统提供一键下单服务,全国范围内端到端运送,货源无忧;自有服务体系流程,全年全天候提供专业客服,直面消费者第一时间解决问题。
● 承诺不压款、不压货、不囤货。所有客户一视同仁,只看经营业绩奖励资源。机制简单,退出后一月内即可退款。
● 升级服务体系,承诺运营者产品无忧、安装无忧、配送无忧。为消费者提供配送、安装、保养、维修等服务,减少费心;每年仅向分销商收取年度租金,由分销商自主经营租赁给用户。
此外,本次发布会上美的商净分别与国家电网、中国移动等企业达成战略合作意向,后续将联合推出定制智能产品,期待未来更加深入的合作。
本次发布会的顺利召开,是美的面对商用净水市场合作的一次诚挚邀请,也是对未来商用净水产品升级的先行尝试。在市场产品同质化的时代,美的净水不断进行产品、服务升级,以促成与运营商的新合作,共同激发商净新蓝海的更大潜力。