一、樱花整体厨房怎么样
樱花整体厨房始于1986年,由中国台湾的卫厨品牌樱花推出,这一汇聚了欧洲与北美技术理念,并将中国人的烹饪习惯与文化融入其中的全新成果,创造了“中国人自己的整体厨房”这个全新领域。在迅速获得市场成功,成为中国台湾地区整体厨房领军人的同时樱花整体厨房不断深入探索中国人的生活方式,创造出全程专业规划建设厨房的“整体优化解决方案”,并且,樱花始终以满足消费者权益为依归。
樱花整体厨房服务目标:
1、使樱花产品成为服务口碑最好的产品,品牌由知名度变为指名度。
2、产品卖到哪里,服务就跟到哪里。为更好的服务消费者,樱花已在全国设立了80多家分公司,密植1500多家专业服务中心。
3、推行电脑化服务作业管理系统,提高顾客满意度。
4、建立服务人员“5S”服务观,以Sakura(樱花)、Sincerity(诚意)、Speed(迅速)、Smile(微笑)、Satisfactory(满意)的服务来满足顾客的需求。
5、建立服务人员的服务品质标准,使顾客得到使用樱花产品的效益,进而提供良好、周到的售前、售中、售后服务。
6、樱花服务人员是市场尖兵,以其优良的技术和服务品质来协助公司创造业绩。
樱花整体厨房售后服务:
1、依据用户购买之日起,门板、柜体保修二年;膜压门板脱膜不良保修五年;五金配件保修一年(重要部件铰链、导轨免费保修二年)。
2、台面保修二年。
3、相关电器类配备产品以原生产厂商出具之专用保修证书为准,并由该厂商提供相关维修服务(樱花配备电器产品由樱花服务部/客服部服务或当地电器分公司服务)。
4、每年,樱花整体厨房都将为您送上一份诚挚的生日短信问候,祝幸福与您相伴一生。
二、樱花整体厨房发展过程
1986年樱花集企业内顶尖精英专业人才,组建了专业的未来厨房四人研发小组,远赴欧美著名整体厨房企业深造,并深入体验中国家庭的饮食习惯,探索研发出第一套樱花整体厨房。
2002年经过二十多年的发展,在中国台湾高密度地设立100多家樱花厨艺生活馆,成功为50万家庭打造完美个性厨房。
2003年樱花整体厨房面向全国,将在台湾二十多年的专业经验融入全国各地不同饮食习文化,创造出符合每一个消费者个性需求的完美厨房。
2007年樱花整体厨房得到井喷式发展,在短短的4年内在全国各地设立了150多家专卖店,“整体优化解决方案”深获市场及行业的双重认可,确立樱花整体厨房行业领导品牌地位。樱花整体厨房获得"江苏省消费者协会推荐商品"称号。
2008年樱花整体厨房投入1亿多元人民币,建成20000平米的世界级现代专业生产厂房,年生产能力达60000套,全面满足市场需求。同年,樱花成为中国环境标志《厨柜》标准起草单位,并首批通过厨柜行业中国环境标志(十环)产品认证。
2009年-2011年樱花整体厨房连续三年获得全国工商联橱柜专业委员会中国橱柜行业“诚信服务”双十大示范品牌称号。此荣誉是对樱花整体厨房多年来努力坚持品质与服务的肯定。
2013年樱花整体厨房立足于江浙区域,深耕江浙区域;逐步完善、快速拓展全国各大区域,完成樱花整体厨房的再次战略提升。