2021年3月16日,湘彩2021年区域代理商市场研讨会落下帷幕,本次会议在湘彩总部湖南株洲召开,公司总经理黄总、销售总监刘总及公司相关高层出席此次会议,来自全国的十余名优秀代理商参加,与会人员进行了深入的探讨。会议明确湘彩公司坚持持续变革的决心,继续走品牌战略之路,不断推进品牌形象提升,提高品牌信任度。鉴于原材料价格疯涨,成本大幅上涨的复杂市场背景,公司与代理商就如何谋求生存与发展,集思广益,展开激烈探讨,并对2021年全年市场进行了整体规划,会议讨论精神如下:
一、面对材料成本涨幅较大这一现状,产品价格是否跟涨存在争议,产品价格跟涨,将会流失一部分客户,不涨将无法生存。公司如何处理与各代理商关系?代理商怎样留住客户?
销售总监刘总表示:各代理商不仅仅是公司的客户,更是紧密的合作伙伴。销售成功与否,细节很重要,大的成功都是建立在小的积累上,成功的彼岸不可能一帆风顺的到达,唯有从客户的角度出发,了解客户真实需求,才能让我们的价值得到充分的体现。原料价格上涨我们没办法管控,但市场营销动作我们可以大胆去干。
工欲善其事,必先利其器,销售总监刘总在会议上展示了湘彩丰富的产品体系,包括幻彩系列防水产品,惠易涂系列产品、美缝环氧彩砂系列等,新产品与老产品相比,无论在外观上还是功能上都有着质的提升,让人耳目一新。
各地代理就市场竞争激烈,产品价格上涨,代理商如何留住客户、打开市场展开热烈讨论。
总经理黄总表示,公司宁愿牺牲销售量,也要保证产品品质和口碑,客户用得放心是对湘彩品牌最大的肯定和认可。如果在原材料价格上涨的情况下,公司通过降低产品品质低价冲击市场,那只会失去品牌的信誉,丧失本心。同时在原材料价格下调后,我们也第一时间对产品价格进行调整,不让客户遭受损失。公司的宗旨是诚信、实干、责任、良心。
二、如何解决代理商一人一嘴模式,实现市场动作标准化。
湘彩各代理商很多都是合伙创业、夫妻创业,一个人的精力总是有限的,市场这么大,如何让更多的人帮忙推广呢?湘彩销售总监刘总在会上分享了他多年外资建材企业的营销推广经验; 并举例如何让代理商聚焦区域市场,树立区域品牌口碑,分销布点。让各代理商在全面了解产品功能和公司企业文化的基础上进一步提升销售技巧,精准把握产品卖点。
岳阳李总分享他的销售经验,话语诙谐幽默,生动形象。各位领导和代理商集思广益、人多力量大,认知自己的局限,学习别人的优势亮点,互补不足,互相交流各自所拥有的丰富经验尤为重要。
三、全面质量管理是企业质量文化形成的根本保证,善于接纳各代理商提出的建议。
一个企业要做好质量工作,需要从质量意识、质量信用和质量管理三个方面做好质量文化建设。质量文化是企业文化的核心和灵魂,“品质至上,科学发展”更是确定一个企业优秀与否的核心价值观。
总经理黄总表示:各代理商对我们寄托希望,充满信心,并不断地提出宝贵的建议,才会让我们做得更好。公司目标是做出让人信赖的品牌产品,虚心接受客户的批评,理解客户的良苦用心,真正做到产品有形,品牌无形,“质”胜者,行千万里。
会议最后,销售总监刘总提出公司目标:战略扩张、精耕渠道、踏上亿元征程,并表示公司后续会根据市场不同区域客户需求,加强市场调控力度,不断充实湘彩的产品线,为广大消费者提供优质的产品,相信通过大家共同努力,实现梦想不是梦。