一、酒店锁有哔哔哔的响声
1、门锁发出一声短鸣,且红灯闪烁,说明门锁的时间与门锁管理系统的时间不一致;需重新制作时钟设置卡到门锁上重新校时即可。
2、门锁发出二声短鸣,且红灯闪烁,可能是门已反锁或者门锁的马达组件出现故障;如果确认是反锁,取消即可;如不是反锁,则需要联系更换马达组件。
3、门锁发出三声短鸣,且红灯闪烁,说明此房间的编号错误,需要制作房号设置卡重新设置。
4、门锁发出四声短鸣,且红灯闪烁,说明此房门卡已被挂失;需要制作一张取消挂失卡,到门锁上刷一次,取消此房门卡的挂失状态。
5、门锁发出五声短鸣,且红灯闪烁,说明此门锁刷过封闭卡,需要对门锁再次刷封闭卡,即可解除。
6、门锁发出六声短鸣,且红灯闪烁,说明从门锁刷过宾客终止卡,需要对门锁再次刷宾客终止卡,即可解除。
7、门锁无声音且无灯光闪烁,可能是门锁电量过低,也可能就是线路板发生故障;如果在更换新电池后仍然无法开门,则为门锁的线路板故障,可联系更换线路板。
8、门锁无声音但红灯闪烁,说明门锁的授权信息不正确,需要使用钥匙卡或机械钥匙对门锁进行强行授权。
9、门锁发出一声短鸣且红灯闪烁,随后变成蓝灯闪烁,可能是线路板故障或马达组件被损坏,需要联系维修,更换线路板或者马达组件;
10、门锁不停发出“哆来咪”的声音且红灯闪烁,说明门锁的电池电压过低,需要及时更换新电池。
二、酒店门锁常见的故障与解决方法
1、房门电子锁磁卡无反应
主要原因:①电池耗尽;②主板出问题。
解决方法:①用备用机械钥匙开锁;②更换电池线路板。
2、磁卡有反应但不能开门
主要原因:①锁芯插头松动;②电池电压不足。
解决方法:①用备用电子钥匙或机械钥匙开锁;②接好插头或更换电池。
3、房号卡设置失效
主要原因:①楼号、楼层不正确;②卡片损坏。
解决方法:重新设置楼号、楼层或换卡。
4、总控卡、应急卡能开门,其余门卡不能开门
主要原因:①未设置楼号、楼层、房间号;②门反锁。
解决方法:①设置楼号、楼层、房号②检查方舌是否打开,若未打开,则需更换锁芯。
5、不能设置授权信息
主要原因:①在以前设置了非本系统的授权信息;②主板损坏。
解决方法:①拧动机械钥匙插本系统授权卡;②更换主板。
6、总控卡、楼号卡、楼层卡、清洁卡、不能开门
主要原因:①授权有限;②卡时间不合法;③门锁时钟不准。
解决方法:①重新设置授权;②重新发卡;③校准门锁时钟。
7、客人卡不能开门
主要原因:①时间不合法;②未设置楼号、楼层、房号;③刷卡退房卡,又再使用原客人卡;④使用挂失功能发卡开门。
解决方法:①检查客人卡住宿时间,用数据卡读取时钟;若时钟不准,首先设定时钟;若客人卡时间不对,重新发客人卡;②设置楼号、楼层、房号,再刷一次退房卡。
8、斜舌不能弹出
主要原因:侧饰板未安装到位。
解决方法:检查侧饰板是否安装到位,请重新安装、调试侧饰板。
9、反锁不能上锁
主要原因:门扣板未安装到位。
解决方法:检查门扣板是否安到位,重新安装、调试侧饰板。
10、酒店锁开门时提示正常,但不能开门,无电机动作声音
主要原因:电机故障。
解决方法:更换电机。
11、不能开门,关门时斜舌不能自动进入锁芯
主要原因:保险舌没有弹出或不灵活。
解决方法:检查保险舌是否弹出或不灵活;重新调整侧饰板。